共享經濟 如何規范行遠

發布時間:2021-12-08 11:21:05 閱讀次數:10053
“手機快沒電了,得趕緊充電”,這是很多人常常遇到的問題。導航、支付、溝通……出門在外,越來越多人的生活離不開智能手機,而共享充電寶在一定程度上方便了大家的生活。

“上周,在外開會,手機電量不足,還好酒店門口就有共享充電寶,真是幫了大忙?!?1月30日,合肥市民楊曉雅告訴記者,雖然充電很方便,歸還卻頗為頭疼,“開完會之后,帶著共享充電寶就打車回家了,沒想到在家門口繞了幾圈,都沒找到歸還點,沒有歸還的話,就算停止使用,也一直在收費?!?/div>

楊曉雅的經歷并非個例。前不久,上海市消保委發布的《共享充電寶消費體察情況報告》顯示,部分共享充電寶存在歸還后未停止計費、租借容易歸還難、價格標識不顯著、收費不合理以及過度收集并傳輸個人信息等問題。在投訴中,有23%的消費者反映在使用完充電寶后,因附近網點少、機柜無空位、夜間關門或人為阻攔等原因難以找到空余機柜,導致無法及時歸還而被持續收費,聯系客服也無法解決。

研究機構數據顯示,2020年全國在線共享充電寶設備量已超過440萬,用戶規模超過2億人。如今,街上大小店鋪往往都會擺上各品牌的共享充電寶,用戶規模與落地場景不斷激增。

快速增長的不僅是共享充電寶。國家信息中心發布的《中國共享經濟發展報告(2021)》顯示,2020年我國共享經濟市場交易規模約為33773億元,同比增長約2.9%;共享經濟領域直接融資規模為1185億元,同比大幅增長66%;2020年共享經濟參與者人數達8.3億人。從上鎖的自行車,到掃碼即騎的共享單車;從在馬路邊揮手等待,到坐在辦公室查看網約車距離;從單一的酒店,到多元的民宿;從沒電的窘境,到如今滿街都是充電寶的便捷……共享經濟不知不覺已經融入人們日常生活的方方面面。

伴隨共享經濟的廣泛應用,一些問題也逐漸暴露出來。平臺壟斷、個人隱私泄露、安全隱患、價格上漲等問題,頻頻引發輿論關注。為保障共享經濟的健康可持續發展,政府部門也加強了對共享經濟企業的監管。今年6月,針對共享單車、共享充電寶等漲價現象,國家市場監管總局要求8家共享消費品牌經營企業限期整改,明確定價規則,嚴格執行明碼標價,規范市場價格行為和競爭行為。經過整改,相關企業進一步完善定價規則,通過直接降價或者降低計費單元等方式下調部分機柜價格。據悉,共享充電寶品牌中,街電逾8萬臺機柜降價,小電、搜電、怪獸、美團分別有數千臺機柜降價。

對共享經濟未來的發展趨勢,《中國共享經濟發展報告(2021)》持樂觀態度,預計2021年共享經濟增速將有較大回升,速度有望達到10%-15%,未來五年,年均增速將保持在10%以上。業內人士建議,共享經濟企業應回歸共享經濟本源,在優化供給、產品服務迭代升級上下更大功夫,探索多元化的盈利模式,實現企業和消費者的雙贏。

轉載來源:安徽日報?https://szb.ahnews.com.cn/ahrb/layout/202112/06/node_11.html#c873511
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